Politique d’expédition
Politique d’expédition d’Amaraine Paris
Amaraine Paris s’engage à offrir à tous ses clients un service de livraison rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.
Délais de livraison
Amaraine Paris s’efforce d’expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier selon certains facteurs tels que :
- Les conditions météorologiques.
- Les périodes de forte affluence (comme les fêtes).
- Les procédures douanières (le cas échéant).
Livraison gratuite
Chez Amaraine Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant ou votre localisation. Cela fait partie de notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.
Expédition
Toutes les commandes passées chez Amaraine Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. De plus, cela nous permet d’assurer un contrôle de qualité rigoureux sur chaque article expédié. Nous expédions toutes nos commandes avec La Poste.
Traitement des commandes
- Dès que votre commande est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails de votre achat.
- Elles sont préparées pour l’expédition dans un délai de 24 à 48 heures.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement votre colis.
Suivi des commandes
Amaraine Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre l’évolution de votre colis via le site du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il vous sera livré.
Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre service client est là pour vous aider !
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- E-mail : info@amaraineparis.fr
Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes de manière rapide et professionnelle.
Restrictions et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certaines circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, notamment :
- Les contrôles douaniers
- Les conditions météorologiques extrêmes
- Les cas de force majeure
Amaraine Paris ne peut être tenue responsable de ces retards, mais nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans de telles situations.
Conclusion
Amaraine Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d’expédition, nous nous assurons que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@amaraineparis.fr.